O Que Fazer em uma Crise Psicológica


Quando alguém está em um estado de pânico ou extremamente irritado com
algo, é útil ter algumas ideias básicas de como ajudar. Você pode usar os
primeiros socorros psicológicos – uma forma de intervenção na crise que
consiste em cinco etapas fáceis.

  1. Conecte-se: Faça contato psicológico com a pessoa em crise.
    Faça contato visual e comunique um sentimento de cuidado. Use uma
    voz calma. Se você achar que a pessoa pode ser perigosa, mantenha
    uma distância segura e use um comportamento não verbal e não
    ameaçador. (Não aponte ou cruze seus braços, por exemplo.)
  2. Explore: Descubra quem, o que, quando, por que, onde e como iniciou a
    crise atual.
  3. Busque soluções: Ajude o indivíduo a gerar suas próprias soluções;
    apenas sugira soluções se ele não puder propor nada.
  4. Tome uma ação: Ajude a pessoa a tomar uma ação com base na
    solução acordada.
  5. Acompanhe: Combine uma hora ou um lugar em um futuro próximo
    quando você irá examinar a pessoa para ver se a crise foi resolvida ou
    se ela precisa de mais ajuda.


    Se alguém que você conhece está em crise, essas etapas deverão ajudar.
    Contudo, elas não devem substituir um profissional competente de saúde
    mental ou do serviço de emergência. Se você achar que uma situação está
    além de sua compreensão, não hesite em entrar em contato com um hospital
    ou com seu médico particular.


Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *